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近年来，广东省文化和旅游系统紧跟信息化时代要求和发展趋势，通过“平台+内容+终端+服务”相结合的模式，积极推动公共文化服务“智慧赋能”。“文化广东”平台的正式上线，是广东公共文化服务高质量发展的重要成果，标志着我省数字文化服务迈向了新的里程。 8月5日，一则网传视频显示，一女子买硬座票后，被安排到硬卧代替硬座，其想用卧铺的枕头当靠背时被列车员制止。“枕头这也没有人用，为什么不能用呢？”该女子表示不解，并要求换座。 该视频引发网友热议，有网友表示，“卧铺（代硬座）坐着非常难受，好多人以为硬卧代硬

红星新闻8月7日消息，8月5日，一则网传视频显示，一女子买硬座票后，被安排到硬卧代替硬座，其想用卧铺的枕头当靠背时被列车员制止。“枕头这也没有人用，为什么不能用呢？”该女子表示不解，并要求换座。 网传视频 该视频引发网友热议，有网友表示，“卧铺（代硬座）坐着非常难受，好多人以为硬卧代硬座票和硬座票价格一样，还有好处，其实全程坐着腰部悬空，离墙很远没法靠着。”也有网友提出，“硬卧代硬座，一个卧铺往往会坐三四个人，所以是不可以使用卧铺的设备的。” 关于卧铺代替硬座铁路部门有何规定？乘客是否可以使用